'Hoop gedoe, dat nieuwe zorgstelsel'
De overgang naar het nieuwe zorgstelsel is een chaos. De vertragingen bij collectieve verzekeringen zijn groot. Ook zijn aan sommige mensen verkeerde polissen verstuurd. De Consumentenbond staat op het punt een meldlijn te openen voor klachten over de overstap, meldt Trouw vandaag.
Veel mensen hebben volgens het dagblad nog niet de polis ontvangen waar ze op wachten. Ook zouden mensen nota's krijgen opgestuurd, terwijl ze een offerte hebben opgevraagd. Ingewijden hebben tegen het dagblad gezegd dat 'het ergste nog moet komen'.
De Consumentenbond zou het druk hebben met het geven van uitleg over de nieuwe zorgpolis. "Mensen vinden het vergelijken van de aanwijzingen ingewikkelder dan ze vooraf hadden gedacht", zegt een woordvoerder van de Consumentenbond in de ochtendkrant. "De meerderheid vindt de hele wijziging een hoop gedoe."
Veel mensen schijnen nu hun toevlucht te zoeken tot een heuse waarzegster. Madame Zorgi is al meer dan 4000 keer geraadpleegd.